Aktuelle Phishingvorfälle

Liebe Gäste,

wir wurden über aktuelle Phishing-Vorfälle informiert.

Dabei werden Gäste von unbekannten Dritten per Mail od. WhatsApp kontaktiert. Die Nachrichten beziehen sich auf tatsächlich bestehende oder vorangegangene Hotelreservierungen. In diesen Nachrichten wird den Gästen eine angebliche Rückzahlung bekanntgegeben.

Die betreffenden Personen verfügen offenbar über bestimmte Reservierungsinformationen, wie beispielsweise den Namen des Gastes, den Namen des Hotels sowie An- und Abreisedaten. Daher können diese Nachrichten auf den ersten Blick vertrauenswürdig wirken.

Gemeinsam mit unserem Partner wird der Vorfall derzeit intensiv untersucht. Die Aufklärung hat höchste Priorität. Die genaue Ursache kann aktuell jedoch noch nicht abschließend festgestellt werden.

Zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, folgende Hinweise zu beachten:

• Öffnen Sie keine Nachrichten, die nicht direkt vom Boutique Hotel Zum Oberjäger stammen.
• Wir fordern niemals per Mail od. WhatsApp zur Eingabe oder Bestätigung von Kreditkarten- oder Zahlungsdaten für bereits bestehende Reservierungen auf od. informieren die Gäste über eine Rückzahlung
• Klicken Sie nicht auf Links, die in verdächtigen Nachrichten enthalten sind.
• Geben Sie keine persönlichen oder finanziellen Daten über WhatsApp oder unbekannte Webseiten weiter.

Sollten Sie eine entsprechende Nachricht erhalten haben oder Fragen zu Ihrer Reservierung haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung per Mail unter: reservierung@oberjaeger.at

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Vertrauen.

Ihr Team vom Boutiquehotel Zum Oberjäger